Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Fecha de entrada en vigor: 9 de octubre de 2026

1. Tiempo de procesamiento
- Los pedidos se procesan dentro de 1–3 días hábiles tras la confirmación del pago.
- Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.

2. Destinos de envío
- Actualmente enviamos a todo el mundo. Algunas zonas remotas pueden estar sujetas a tarifas adicionales o restricciones de transportista.

3. Tarifas y plazos de entrega
- Envío estándar: 7–15 días hábiles.
- Envío exprés: 3–7 días hábiles (donde esté disponible).
- Los plazos de entrega comienzan tras el procesamiento del pedido. Los tiempos reales pueden variar por retrasos del transportista, clima, aduanas u otros factores fuera de nuestro control.

4. Seguimiento
- Se enviará un número de seguimiento a tu correo cuando el pedido sea despachado.
- La información de seguimiento puede tardar 24–72 horas en actualizarse tras el despacho.

5. Aduanas, aranceles e impuestos
- HaffPrice no se hace responsable de los aranceles, impuestos de importación o tasas aplicados por el país de destino.
- Los clientes son responsables de cumplir con todas las regulaciones de importación de su país.

6. Paquetes perdidos, robados o dañados
- HaffPrice no se hace responsable de paquetes perdidos o robados confirmados como entregados por el transportista. Por favor contacta directamente al transportista para resolver estos casos.
- Si tu pedido llega dañado, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos del artículo y del empaque, y organizaremos un reemplazo o reembolso.

7. Exactitud de la dirección
- Asegúrate de que tu dirección de envío sea correcta y completa al pagar. No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones ingresadas incorrectamente. Los cambios de dirección pueden realizarse antes del despacho contactando a haffprice@fullhaul.cn.

Contacto: haffprice@fullhaul.cn
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